結合南京杭州叉車的發展歷史和趨勢，不難發現，目前電動叉車發展呈現以下特點： 

首先，在節能環保的訴求下，比內燃叉車更環保的電動叉車，其產品線不斷延展，在小噸位電動叉車產品線細化的同時，較大噸位的電動叉車的市場需求也在快速增長。 

其次，各行業市場競爭日趨激烈，企業更加注重練好“內功”，提高生產經營的效益；因此，越來越多的企業開始關注到叉車的運作效率和日常管理，而效率高、能耗低、電池側面更換、轉彎自動減速等安全特性成為了企業采購叉車的選擇依據。 

第三，智能化技術在南京杭州叉車產品上得到逐步推廣，如車隊管理、遠程遙控、自動尋址、人性化安全設置等。 

第四，為應對多種工況，需要更多個性化的叉車改裝和定制方案。 

滿足客戶需求的產品及解決方案
以林德叉車為例，結合客戶需求變化與新技術變革，開展了以下幾個方面的探索： 

1. 的新能源解決方案
在新能源方面，林德持續發力于鋰電池和氫燃料電池的解決方案。2014年推出的鋰離子電池率先應用在林德T16-T20步行式托盤搬運車上，2015年更 擴大范圍應用到站駕式托盤搬運車、牽引車、揀選車上。其的能源解決方案（包括叉車的控制模塊）將電池和充電機形成一個完整的系統，不同的部件將通過 Can-bus進行交流。 

2. 創新技術保證安全作業
（1）林德的Bluespot藍光系統，通過在地面顯示藍色(可選紅色)的圓點(可選箭頭)，提醒通道外過往的人員和車輛通道中有叉車正要駛出通道，以避免安全事故的發生。 

（2）林德速度助手功能，通過調頻連續波感應雷達，讓車輛實現了智能限速——室內、產線旁等區域根據客戶需求設定限速，降低叉車行駛速度，提高安全性；室外等開闊地區則可自動解除限速，使叉車發揮高的效率。 

（3）林德安全護航功能（LSP- Linde Safety Pilot），可根據車輛的配置將其對應的承載能力進行設定，通過傳感器獲取叉車作業所需安全信息，包括貨物重量、載荷中心、貨叉傾角，自動核算允許的 大提升高度，有效防止超載，并根據載荷自動調整門架傾斜角度，杜絕安全事故發生。 

除此之外，警示燈、工作燈、激光顯距、倒車雷達等輔助選項可以根據客戶的需求進行選擇，更進一步提升叉車在使用環境中的安全性。 

3. 個性化的定制改裝方案
（1）托盤搬運車和堆垛車的支腿及貨叉的改裝，適合不同的貨物形狀及尺寸； 

（2）托盤搬運車和堆垛車加裝液壓油路，實現了特殊工況中的貨物牽引、固定、夾抱、翻轉等功能； 

（3）托盤搬運車加長貨叉及“剪刀腿”增加提升高度，實現了多托盤的快速揀選作業，也適用于長貨物（如家具板材）的搬運； 

（4）倉儲叉車改裝為遙控控制，方便在狹小空間或有特殊需求情況下的物料搬運動作。 

自動化與智能化的管理
林德創新團隊通過對叉車加載數據采集裝置以獲取數據，分析客戶潛在需求，例如，監控叉車的使用效率，實現各個倉庫之間的差叉車作業比對管理、物流大數據分析輔助叉車采購決策，以提升整個車隊管理，從而為客戶提供更多的增值服務。 

在此背景下，新一代林德Connected Solutions車隊管理解決方案應運而生。該解決方案構建了駕駛者、管理者、叉車、事件及網絡之間的鏈接，具有多倉庫管理、人員授權管理、車檔管理、 維保排程、績效分析、安全管理及管理報表輸出等強大功能，將人、設備、物流和網絡地融于一體，有助于客戶車隊的安全運營，提高車隊效率，控制車隊的成 本，終為車隊管理者提供決策依據。 

在人員管理方面，林德Connected Solutions通過對司機的授權刷卡管理，實現叉車與人的鏈接；通過APP進行設備的預檢管理，確保未來的一切作業活動、效率、成本、事件都能建 立作業者與設備之間的關聯。基于這些功能，客戶可利用這一系列數據進行駕駛人員的KPI考核，或是與行業內其他企業進行設備利用率的對標，評估本企業的優 化空間。 

在設備管理方面，林德Connected Solutions可實現如下功能：
（1）監測叉車的不正常振動； 

（2）特定叉車、特定區域內的自動限速功能，同時增強人機動線交織區的作業安全性； 

（3）滿足客戶的個性化管理需求，如叉車根據作業小時數進行定期保養，有助于降低客戶后期設備維修成本，該信息也可同時推送至林德服務派工系統，從而確保有序地安排叉車保養間隔，透明化的信息實時共享，增強客戶與林德之間的協同性，降低客戶成本。 

如今，全球林德客戶的約2萬臺叉車應用了Connected Solutions車隊管理解決方案，取得了預期效果。 

在未來物流系統從自動化向智能化的發展過程中，林德Connected Solutions將實現更全面、準確的數據采集和分析應用，進而實現叉車與其他物流設備、倉儲設備之間的互聯，從單一物流設備作業走向系統化應用，在物 流設備全生命周期幫助客戶提高使用效率，降低維護成本，實現物流系統整體優化。基于此，林德Connected Solutions將進一步實現自動捕獲和傳輸故障代碼功能，從而使遠程診斷、工程師主動派工及配件預制備貨成為可能。這意味著林德將為客戶提供更多的透 明度、更快的流程并增強車輛的可用性。 

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